電銷貓是移動(dòng)電銷外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng),并集成了全自動(dòng)智能電銷語(yǔ)音機(jī)器人-自銷貓,為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)提供簡(jiǎn)單易用的移動(dòng)客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)電銷外呼系統(tǒng),是幫用戶快速搭建電銷團(tuán)隊(duì)的銷售管理系統(tǒng)。
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)電話營(yíng)銷機(jī)器人為您提供完整的語(yǔ)音交互、理解客戶意圖并進(jìn)行智能對(duì)話的智能機(jī)器人解決方案。基于場(chǎng)景化訓(xùn)練學(xué)習(xí),打造更聰明的智能機(jī)器人全自動(dòng)化的電銷機(jī)器人有以下功能特點(diǎn):
1.自對(duì)比 根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標(biāo)注,自動(dòng)匹配判斷客戶意向需求
2.自管理 通話過(guò)程自動(dòng)錄音,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng),自動(dòng)推送工作報(bào)表
3.自跟蹤 自動(dòng)設(shè)定約訪,回訪時(shí)間,自動(dòng)啟動(dòng)電話回訪或提醒人員跟進(jìn)
4.自服務(wù) 自動(dòng)郵件,短信,微信營(yíng)銷,社交媒體,銷售服務(wù)
5.自找號(hào) 1.2億海量客戶資源,貓眼算法自動(dòng)查找客戶號(hào)碼
6.自拔打 智能設(shè)置自動(dòng)執(zhí)行撥打任務(wù)
7.自交流 支持本人語(yǔ)音話術(shù)錄制,實(shí)力訓(xùn)練全程智能應(yīng)答
8.自判斷 語(yǔ)境語(yǔ)意既時(shí)算法,準(zhǔn)確捕捉客戶意圖
9.自締結(jié) 靈活多變的締結(jié)方式,自動(dòng)引導(dǎo)客戶需求
10.自轉(zhuǎn)接 綜合分析通話內(nèi)容,智能標(biāo)記用戶需求,自動(dòng)對(duì)接人工座席
產(chǎn)品價(jià)值
1.減少投入 免招聘投入、免培訓(xùn)投入、免流動(dòng)投入、免團(tuán)建投入、免管理投入
2.節(jié)省成本 免人員工資、免社保福利、免股權(quán)激勵(lì)、免辦公場(chǎng)地、免資源能耗、免獎(jiǎng)勵(lì)提成、免旅游團(tuán)建、免辦公用品、免設(shè)備損耗、免茶歇支出
3.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 免合同丟失風(fēng)險(xiǎn)、免團(tuán)隊(duì)離職風(fēng)險(xiǎn)、免客戶流失風(fēng)險(xiǎn)、免虛假承諾風(fēng)險(xiǎn)、免負(fù)面口碑風(fēng)險(xiǎn)、免勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)
解決用戶痛點(diǎn)
1.實(shí)時(shí)搜索1.2億企業(yè) 關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)搜索客戶,多條件篩選過(guò)濾
2.海量電話呼出 單一線路每日可撥打1200個(gè)電話,節(jié)省6個(gè)人工成本
3.真人語(yǔ)音互動(dòng) 準(zhǔn)確語(yǔ)音識(shí)別,完成話術(shù)積累,客戶互動(dòng)時(shí)感覺(jué)是和真人在通話
4.本地化管理話卡 無(wú)需寄卡,實(shí)時(shí)本地?fù)Q卡,話費(fèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控,不超時(shí)欠費(fèi)
5.營(yíng)銷效果追蹤 撥打數(shù)據(jù)立體呈現(xiàn),系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,銷售漏斗直觀,隨時(shí)進(jìn)行銷售管理
6.移動(dòng)端實(shí)時(shí)推送跟進(jìn) 與PC端數(shù)據(jù)同步,隨時(shí)隨地跟進(jìn),實(shí)時(shí)推送,重要客戶不丟失
7.客戶標(biāo)簽管理 銷售意向客戶篩選,對(duì)客戶質(zhì)量進(jìn)行標(biāo)簽管理
8.行業(yè)話術(shù)自定義 依據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn),定制話術(shù),智能語(yǔ)音依據(jù)行業(yè)話術(shù)和客戶互動(dòng)
9.數(shù)據(jù)可靠 服務(wù)器雙重備份和加密,阿里云為數(shù)據(jù)保駕護(hù)航 |